Ce qu'il faut savoir
Depuis l'espace « Mon Compte » de la CAF, un envoi de justificatifs ne doit pas dépasser 10 Mo pour l'ensemble des documents, aux formats JPEG, PDF, PNG ou GIF. Trois ou quatre photos de smartphone suffisent à dépasser cette limite.
Le réglage par défaut (2 Mo par photo) permet d'envoyer jusqu'à cinq documents en un seul envoi. Pour un envoi plus important, choisissez 1 Mo ou 500 Ko dans le menu « Poids maximum ».
Bulletins de salaire, quittances, avis d'imposition : ces documents restent sur votre appareil, la compression a lieu dans votre navigateur.